Не открываются сайты в браузере, а интернет работает

Что делать, если интернет работает, а сайты в браузере не открываются с ошибками

Иногда с компьютером может приключиться неприятная ситуация: браузер не открывает сайты, при этом Интернет вроде бы работает — скайп в сети, торрент скачивает, как и раньше. В данном случае при открытии страницы сайта в интернете браузер может показать, что время ожидания истекло, err_connection_timed_out или err_connection_failed, или, например, что не удалось подключиться к прокси серверу или произошла ошибка подключения к DNS серверу.

Бывает также, что некоторые страницы в браузере открываются, а другие нет, бывает, что открыть что-то получается только в одном браузере. В общем, давайте смотреть как с этим бороться.

Если не открываются все сайты

Если никакие сайты не открываются у вас в браузере, тут возможны самые разные причины и способы их исправить, давайте рассмотрим их по порядку — выполнять их лучше тоже примерно в такой последовательности. А если у вас открываются почти все страницы, кроме сайтов социальных сетей, то делайте, как описано в этой статье: Не открываются одноклассники.

Проверьте параметры подключения к Интернету и DNS

Сначала попробуйте такой вариант: зайдите в центр управления сетями и общим доступом Windows, перейдите в пункт «Изменение параметров адаптера», сделайте правый клик по Интернет-подключению и нажмите «Свойства».

Параметры TCP IP Windows

После этого в поле, где написано «Отмеченные компоненты используются этим подключением» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а потом нажмите кнопку «Свойства».

Получить IP и DNS автоматически

В свойствах протокола Интернета почти для всех провайдеров должно стоять «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если это не так, измените настройки, а если там и так стоит «Автоматически», то поставьте в пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и в пункт «Предпочитаемый DNSсервер» впишите адрес 8.8.8.8, нажмите «Ок».

Затем в командной строке, запущенной от имени администратора, введите ipconfig /flushdns (после этого нужно нажать Enter)

И попробуйте снова открыть страницу в браузере, если сайты открываются, то это отлично, а если нет, то попробуем другие способы.

Не удалось подключиться к прокси серверу и не только

Если браузер пишет, что не удалось подключиться к прокси серверу и даже если он этого не пишет, а просто истекает время ожидания загрузки страницы, проверьте еще одну важную настройку интернета, которая может быть причиной этой проблемы.

Зайдите в панель управления Windows, сделайте чтобы в пункте «Вид» стояло крупные или мелкие значки, а затем выберите пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя» (зависит от того, Windows 7 у вас или Windows 10 и 8).

Свойства браузера в панели управления

Когда откроете, перейдите к вкладке «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети» и посмотрите, что стоит там.

Получать параметры прокси автоматически

Если увидите, что в настройках прокси сервера указано, что нужно использовать прокси сервер или вместо «Автоматическое определение параметров» стоит «Использовать сценарий автоматической настройки», уберите эти пункты. Может быть, что после того, как вы перезагрузите компьютер, они появятся снова, а это означает, что на компьютере вирусы или вредоносные программы, дальше я напишу, как можно их удалить. А если уже установлено автоматическое определение параметров прокси-сервера, то уберите эту отметку (так, чтобы не осталось ни одной отметки).

Сброс параметров сети и Интернета в Windows 10

Если на вашем компьютере установлена Windows 10, исправить проблему можно с помощью встроенной утилиты для сброса параметров сети: зайдите в Параметры — Сеть и Интернет и на вкладке «Состояние», внизу, нажмите по пункту «Сброс сети». При этом настройки протоколов и другие параметры сетевых подключений будут сброшены, а проблема с открытием сайтов, возможно, решена. (Там же для начала можно попробовать запустить средство устранения сетевых неполадок, если вы еще не пробовали)

Восстановление настроек Интернета, фала hosts с помощью программы AVZ

Можно решить проблему «страницы не открываются» с помощью антивирусной утилиты AVZ автоматически. К сожалению, иногда эффект ее использования может быть обратным: Интернет вообще перестает работать, но обычно это происходит, если у вас какой-то необычный провайдер. Так что особо бояться не стоит и лучше попробовать, если ничего не помогает.

Скачайте AVZ с официального сайта. После этого нужно запустить AVZ от имени администратора в зайти в меню Файл – Восстановление системы, а там выбрать пункты как на картинке и нажать кнопку Выполнить отмеченные операции. Когда вы увидите сообщение, что восстановление системы завершено, перезагрузите компьютер.

Восстановление параметров Интернета в AVZ

AVZ автоматически сделает все то, что было описано выше, а также исправит файл hosts и другие настройки, из-за которых сайты могут не открываться.

Исправление реестра Windows

Ничего не помогло и все также ни в одном браузере нельзя никуда зайти? Продолжаем решать проблему. Теперь нам нужен редактор реестра Windows:

  1. Запустите редактор реестра, для чего нажмите клавишу со значком Windows и R на своей клавиатуре. Появится окно, в которое введите regedit
  2. Зайдите в папку (в реестре) HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\ WindowsNT\ CurrentVersion\ Windows\ и если справа увидите параметр Appinit_DLLs, то посмотрите куда ведет его значение (лучше запишите), а потом щелкните правой кнопкой мыши по нему, нажмите «Изменить» и сотрите то, что там написано (если там что-то есть). Если параметр Appinit_DLLs отсутствует в реестре — это нормально, значит текущий способ для вашего случая не подходит.
Сайты не открываются из-за вирусов в реестре

После того, как изменили Appinit_DLLs, закройте редактор реестра, перезагрузите Windows и снова попробуйте запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.

Удаление вредоносных программ, из-за которых не открываются сайты

Если вы дочитали до сюда, то получается, что ничего не помогло. Надеюсь, сканирование антивирусом вы попробовали. А теперь попробуйте программу для удаления вредоносных программ, она может увидеть то, что не видят другие.

Самая популярная из бесплатных программ, с помощью которых можно удалить разную заразу с компьютера — Malwarebytes Antimalware, еще одна, пожалуй, столь же эффективная — бесплатная программа для удаления вредоносов AdwCleaner.

Скачайте ее с официального сайта, запустите и выполните полное сканирование — она может найти то, что вручную исправить тяжело. После того, как программа завершит работу, опять перезагрузите компьютер и снова попробуйте зайти в Интернет, надеюсь, страницы в этот раз будут открываться.